환불정책

시행일: 2026년 10월 27일

1. 기본 원칙

2. 이용권별 환불 기준

이용권전액 환불그 밖의 경우
1회차 패스
1,990원
결제 후 7일 이내이고 유료 기능을 사용하지 않은 경우유료 기능을 사용한 뒤에는 청약철회가 제한됩니다.
월간 구독
4,990원
각 결제 후 7일 이내이고 그 결제 이후 유료 기능을 사용하지 않은 경우사용한 뒤에는 해당 월 요금은 환불되지 않습니다. 해지하면 다음 결제부터 중단되고 남은 기간은 계속 이용할 수 있습니다.
연간 구독
39,900원
결제 후 7일 이내이고 유료 기능을 사용하지 않은 경우중도 해지 시 실제 결제 금액 − (이용한 개월 수 × 월간 정가 4,990원)을 환불합니다. 1개월 미만 이용은 1개월로 계산하며, 차감액이 결제 금액 이상이면 환불액은 없습니다.

예: 연간 구독을 39,900원에 결제하고 3개월 이용 후 해지하면 39,900 − (3 × 4,990) = 24,930원을 환불합니다.

3. 할인코드를 사용한 결제

할인코드를 사용한 결제의 환불 금액은 할인 전 정가가 아니라 실제로 결제한 금액을 기준으로 계산합니다.

4. 무료 체험

구독의 첫 1회차 무료 체험 기간 중 해지하면 결제가 이루어지지 않습니다. 회사는 체험이 끝나기 전에 첫 결제 예정일과 금액을 이메일로 알립니다.

5. 회사 사유로 인한 환불

회사의 장애나 오류로 유료 기능을 24시간 이상 이용하지 못한 경우, 이용자는 해당 기간만큼 이용 기간 연장 또는 해당 기간 요금의 환불 중 하나를 선택할 수 있습니다. 결제 오류로 중복 결제된 금액은 전액 환불합니다.

6. 만 19세 미만의 결제

만 19세 미만이 결제한 사실이 확인되면 결제를 전액 취소합니다.

7. 환불 신청과 처리